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快乐的商人
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新加坡合作伙伴机构快乐的商人与365bet官方网站的达成23%的提交率

快乐的商人, 新加坡的营销机构, 制作内容是围绕数字营销吗, 但他们无法有效地接触到目标客户. 他们的内容并没有产生他们需要的高质量的线索. 除此之外, 他们使用许多工具来管理他们的领导,却没有一种有效的方法将他们联系在一起,并看到潜在客户通过不同渠道的互动. 与365bet官方网站的的, 他们采取了更有针对性的内容方法来产生更好的领导, 并利用All-in-One平台,根据潜在客户与快乐的商人的整个互动历史,提供更个性化的交流. 快乐的商人, 新加坡的营销机构, 制作内容是围绕数字营销吗, 但他们无法有效地接触到目标客户. 他们的内容并没有产生他们需要的高质量的线索. 除此之外, 他们使用许多工具来管理他们的领导,却没有一种有效的方法将他们联系在一起,并看到潜在客户通过不同渠道的互动. 与365bet官方网站的的, 他们采取了更有针对性的内容方法来产生更好的领导, 并利用All-in-One平台,根据潜在客户与快乐的商人的整个互动历史,提供更个性化的交流.

200%+增加引线

一个客户的订单增长了1040%

在slideshare上有200k+的视图

所面临的挑战

快乐的商人 一直 在新事物的前沿 数字 技术. In 2015, 他们发现自己 押注 新战略 领导的产生和培养. 这一战略的核心是 内容 为他们的目标市场而设计.

快乐营销的头 通讯公司的乔·埃斯科贝多解释说,我们围绕数字营销制作内容, 但它没有接触到正确的目标客户, 或者提供我们需要的高质量线索.

围绕着优化他们的营销和内容的挑战也是技术上的 快乐的商人正在拼凑许多不同的工具来服务他们自己和他们的客户. 这包括MailChimp用于电子邮件,Hootsuite用于电子邮件 社交媒体, Moz 搜索引擎优化, 谷歌分析 对网络分析. 目前还没有有效的方法将这些工具联系在一起,以查看潜在客户在不同渠道上的所有互动.

乔解释说, “我们可以使用谷歌Analytics来查看某篇帖子的吸引力, 它为我们带来了流量, 但我们不知道看这些帖子的人是谁. 从本质上讲, 我们知道必须有一个更好的方法来确定和细分 我们的领导.

贝尔蒙德·维克多,负责快乐营销公司的内部战略 解释了挑战,“如果我们和 过去的展望 他们 重新加入我们的服务 or 培训,我们现有的工具 没有 给我们, 信息. 我们的 销售代表不得不重新通过整个资格认证程序, 就像打陌生电话一样, 因为一旦销售代表和某人通了电话就没有实际的背景了. 我们迫切需要一种集成所有客户数据的技术解决方案, 并帮助我们的营销和销售团队利用这些信息提供更个性化的服务.”

没有对客户及其所有数字触点的全面了解, 团队努力围绕一个目标而努力. 

解决方案

快乐的商人与他们的365bet官方网站的频道客户经理Thomas Moin to合作 实现 入站营销方法 为自己. 他们看到了它是如何使一致的, 为他们的前景提供个性化体验, 以及如何将他们所有的营销工具放在一个地方来支持这一努力. 该团队还利用了G2Crowd等第三方评论网站,最终决定签约成为代理合作伙伴.

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更有针对性的内容

该团队一开始是针对他们的核心垂直市场构建网站内容. 这种新战略专注于创造内容,以应对他们所服务的行业所面临的独特挑战. 乔解释了战略上的转变,每一篇内容 我们开发应 解决 他们的一个痛点 回答 其中一个问题是, 因此,我们在与不同的垂直行业的交流中变得非常有针对性.通过专注于他们的内容策略来吸引合适的人,快乐的商人能够看到 在漏斗顶部增加200%的线索主要是通过社交媒体和有机搜索.

这种入站方式使快乐的商人在市场上具有竞争优势, 并巩固了它们在亚太地区的先行者地位.

 

更好的客户洞察,更多的个人对话

365bet官方网站的一体机平台上的每一个工具都是由其核心驱动的 联系人数据库. 因此,快乐的商人不仅能够理解他们的内容是如何执行的,而且还能够理解 他们数据库中的人是与之互动的. 乔说, “我们的大 在快乐的商人打赌 是个性化的 沟通, 365bet官方网站的作为一个平台,让我们能够更好地了解我们的客户,以及他们如何随着时间的推移与我们的内容互动.”

所有的工具都在一个屋檐下, 快乐的商人现在有一个完整的观点,他们的观众和所有的营销渠道,他们与互动. 365bet官方网站的自动跟踪潜在客户与快乐的商人的每一次数字互动, 无论是在网站上, 通过电子邮件, 社交媒体, 等. 使用这些行为数据,以及人口统计数据 形式的工具, 快乐的商人已经能够将他们的数据库分割成目标人物.

使用 角色的工具, 快乐的商人已经能够快速识别 合适的 领导和关注正确的人,使整个团队更有效率. “角色 工具 是我们的 最喜欢的 因为它可以帮助我们在拿起电话之前对线索进行分类,” 说Belmond.

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建立信任和更好的关系

365bet官方网站的提供的关于其受众的丰富数据,为快乐的商人提供了关于其潜在客户需求和兴趣的宝贵见解. 他们现在可以看到某些垂直网站正在点击什么类型的内容, 多么大的挑战与他们产生了共鸣, 他们对哪些服务感兴趣,他们更喜欢通过哪些渠道进行交互. 所有这些都有助于快乐的商人更好地理解他们的核心客户. 因为他们更了解自己的受众, 快乐营销者能够专注于在正确的时间向正确的人提供正确的内容. 乔说, “现在我们能够更好地与我们的主要垂直市场沟通, 这样我们的观众就能明白我们真的可以帮助他们."

此外,快乐的商人正在使用365bet官方网站的的 工作流的工具 继续与潜在客户进行个性化对话,即使他们还没有准备购买. Belmond解释说, “在使用365bet官方网站的之前,我们没有一个适当的培养项目. 现在, 即使有人还没准备好和我们做生意, 我们让他们保持温暖,保持这种关系, 并且能够根据他们的人格特征和他们与我们的历史,与他们进行更加个性化和有针对性的互动."

 

在通信中添加个性化的触摸

快乐营销者是必不可少的 裁缝 满足每个部门的需求, 所以他们可以继续通过提供帮助来建立信誉, 教育内容. 因为他们和客户建立了信任, 快乐的商人已经能够在现有服务的基础上开辟额外服务和收入流的渠道, “它有 帮助我们 保留 以及我们的聘请人员的实力.”

买家的旅程和快乐的商人的体验都变得无缝衔接. 现在,快乐的商人的销售代表可以通过365bet官方网站的获得与潜在客户互动的完整历史 联系记录, 为了更好地理解为什么客户要和他们谈话, 他们需要什么, 以及快乐的商人可以如何帮助. Joe Escobedo说:“我们可以看到他们以前的历史:他们实际上访问了哪些页面, 这就提供了与他们对话的话题. 这一切都要回到个性化的沟通以及客户真正想要和需要的东西."

 

用内容推动信封

对许多机构来说,刚开始的入站, 构建一个完整的内容和资源库可能会让人畏缩. Joe和他在快乐的商人的团队已经开始了一种新的和创新的方法来采购内容他的灵感来自365bet官方网站的世界一流的营销博客.

乔解释说:“去年,我们 实现 an 内部营销活动称为 #SlideWars. 我们的团队有几个成员创建 SlideShare演讲 基于他们的个人专长,e.g. 入站营销方法,365bet官方网站的以及如何使用它来发展你的业务,等等.

我们进行内部竞赛 SlideShare 表现最好的. 这对我们来说非常成功:

  1. 让我们的团队分享他们的专业知识
  2. 增加我们的 品牌知名度
  3. 这给了我们一个新内容的来源,我们可以不断地适应新的格式

我们可以看到 slideshare 是否能够与我们的用户产生共鸣,并以此创造出更常青的内容.“

这一倡议在网上引起了轰动,点击量超过20万次 SlideShare,并为快乐的商人带来了大量的演讲机会和活动.”

 

入境是东南亚的未来

根据公司365bet官方网站的的 2015年入境情况:亚洲报告, 在亚洲,产生潜在客户并将其转化为客户是营销人员的首要任务. 快乐的商人的业务就是如此.

作为亚洲新兴市场的先驱, 快乐的商人将入站服务视为其未来增长的关键组成部分,并正在扩大其相关产品以满足客户的需求.  

Belmond维克多, 快乐的商人的市场营销主管总结道, “在过去的几年里, as 我们是 提供大量的 搜索引擎优化和AdWords Inbound 市场营销是一种值得了解的好奇心. 现在 我们看到越来越多的人询问365bet官方网站的和内容营销, 包括我们现有的客户. 我们很期待升级 我们的产品 包括整个套件 of 入站,非常感谢365bet官方网站的这样的平台,它为我们省去了多年的技术挫折.”

关于快乐的商人

快乐的商人成立于2009年,是一家位于新加坡的领先数字咨询公司. 它们为众多的大型、中型汽车增添了价值 & 亚太地区拥有数字化战略的小型企业, 营销服务, 培训和研讨会.

工业: 机构

地点: 东南亚

软件: 市场营销

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