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ActiveCampaign vs 365bet官方网站的的

可扩展的业务需要一个平台,这个平台可以跟上他们的增长,并给他们力量和灵活性,以打造一流的客户体验. 这篇文章比较了365bet官方网站的和activeccampaign在大规模构建令人愉快的用户体验方面的表现.

准备看看365bet官方网站的的客户关系管理的威力? 与sales联系,让他们演示一下.

概述

有很多平台承诺帮助企业完善客户体验. 但其中许多都提供了不完整的解决方案, 这要求您将各种难以管理甚至难以保护的点解决方案的技术堆栈拼凑在一起. 365bet官方网站的和activeccampaign通过管理营销,让你更容易严格控制你的客户体验, sales, 所有服务都来自于一个中心位置——没有了遗留平台的不必要的复杂性. 本文分解了这两个产品之间的差异,以使您的评估更容易.

365bet官方网站的

365bet官方网站的是一个客户关系管理平台,产品专注于市场营销, sales, 内容管理, 和客户服务. 作为一个单一的系统从头开始, 我们每个不同的hub都连接到一个单一的数据库, 无论您使用的是一个平台还是整个平台. 随着业务的增长, 365bet官方网站的提供了一个互联数据的基础,在此基础上,你可以建立一个真正有吸引力的大规模客户体验

ActiveCampaign

activeccampaign是一个客户体验自动化平台,帮助企业与客户联系和互动. 它通过自动化许多幕后营销来优化客户体验, sales, 和支持流程. activeccampaign提供了一个附加的专业sales和服务功能的产品.

根据第三方研究,365bet官方网站的是软件买家的推荐选择*

 365bet官方网站的 ActiveCampaign
NPS

27

24

高度满意(9-10)

45%

38%

%可能在未来3年内转换

20%

24%

*此信息基于365bet官方网站的付费的第三方调查结果. 共计2个,014名合格的受访者完成了调查, 包括1,美国为424,加拿大为590. 有资格参加调查, 受访者年龄:18-65岁|软件决策者|目前使用sales/客户关系管理, 市场营销, 客户服务, CMS, 和/或iPaaS软件, 包括至少一组指定品牌. 现场工作于2020年12月10日至2021年1月12日进行. 365bet官方网站的样本= 238,activeccampaign样本= 130

  • 不止一个复选标记

    营销自动化是一个无处不在的工具,数字营销人员以更有影响力和更少的破坏性的方式触及他们的受众. 技术的进步降低了各种规模和成熟度级别的企业的进入门槛, 但这增加了市场的困惑. 解决方案的价格从免费(或几乎免费)到每年数十万美元不等, 快速回顾一下公共资源,不太可能给你任何具体的线索. 如果它们都是营销自动化平台,为什么要花更多钱? 事实是,有些定性的差异是无法通过特征矩阵上的简单标记来捕捉的.

    更平滑自动化的好处

    创造无摩擦的客户体验还取决于流畅的内部运营. 筒仓系统之间, 部门, 所有用户都会造成摩擦——减缓你的用户粘性, 降低了所有员工的工作效率. 每天为每个员工腾出5-10分钟的时间会带来很多可能性, 减轻团队成员的压力,或者让你有时间专注于那些“很好拥有”的成长加速器. 365bet官方网站的对产品的脚踏实地的态度意味着,我们能够在每个阶段都提高运营效率——我们的数据在sales部门之间无缝传输, 市场营销, 和服务, 在请专家之前,用户可以自己完成更多工作, 领导者可以在没有专门的分析人员的情况下访问报告和分析, 资源可以重新分配到更有战略意义的任务上,而不是不断地为维持系统运转而挣扎.

     

  • 强大的营销自动化只是打造一流客户体验的冰山一角. 要想真正成功, 你需要洞悉什么是有效的,什么是无效的,这样你才能调整你的策略, 有效设定目标, 并为你的团队找到强有力的指导机会.

    365bet官方网站的的的 CRM平台将您的所有数据集中在一个中心位置,帮助您轻松回答关键的业务问题,并通过让您的整个团队访问他们工作所需的数据来增强他们的能力, 而不是等待分析师的帮助,或者每天花几个小时在电子表格中合并数据.

    ActiveCampaign 还提供了开箱即用的报表和自定义报表生成器. 但是,您仍然需要解决底层的数据问题. 您还需要考虑各种数据源如何同步, 他们的时间, 精度, 等. activeccampaign没有原生网络流量分析和sales预测等关键功能.

    网络流量分析将你所有的网站流量和参与度数据与客户关系管理联系起来, 将大量数据转化为可操作的见解,让你对客户之旅有一个全面的了解. 您可以进一步深入分析web, 着陆页, 和博客页面性能的领域, 语言, 国家, 和更多的. +, 您可以在一个集中的地方看到所有的源数据, 让你更容易理解哪些关键渠道在为你的网站带来流量, 以及这些线索是否会成为顾客.

    sales预测可以帮助那些需要积极了解团队表现的sales领导者来设定目标,并指导他们的团队实现目标. 但是预测的准确性取决于你的团队添加的CRM数据.

    365bet官方网站的的CRM平台使得sales代表可以很容易地输入数据, 并自动捕捉洞察力. 您将在sales中心获得强大的预测,帮助您控制您的决策.

  • 在365bet官方网站的中存储和定制所有数据.

    许多公司利用365bet官方网站的以外的数据来做决策,或者依赖于365bet官方网站的标准类别(联系人)中无法包含的数据, 公司, 交易, 或门票). 自定义对象将为您提供导入、存储和报告数据所需的灵活性. 你可以命名对象, 确定它的性质, 并决定它应该与哪些其他对象相关联. 自定义对象数据外观, 感觉, 就像365bet官方网站的内部的标准物体一样, 所以你的团队无需经历任何调整期,也无需开发任何新应用——只是更好而已, 更完整的数据.

    ActiveCampaign,另一方面,不支持自定义对象. 此外,该技术并不支持集成来自其他来源的定制对象. 您构建的任何系统都将被限制在标准对象中, 这意味着随着你的成长和扩展,你的选择将是有限的.

  • 大多数营销人员都知道,最好的联系方式之一是通过电子邮件营销. 电子邮件营销不仅有很高的投资回报率——每花费1美元在电子邮件上,就会产生36美元的收益(source), 这是令人震惊的,600%的投资回报率, 电子邮件营销可以很容易地执行,因为你可以使用工具.

    ActiveCampaign 电子邮件主要是用来帮助营销人员进行营销的工具吗. 您将能够创建订阅表单, 动态内容, 电子邮件分类, 并进行分离测试,以帮助你参与和培养你的人脉. 拖放式电子邮件设计器可以让你在几分钟内设置活动. 同时, 您可以选择各种电子邮件模板, 或者从零开始,创造自己独特的设计. 关于activeccampaign的电子邮件编辑器需要注意的一点是,它并不是一个所见即所得的HTML编辑器, 因此,您可能不得不摆弄某些编辑块来实现您的预期设计. activeccampaign是用来帮助那些只依靠电子邮件营销的营销人员的, 而不是社交媒体, 广告, 或其他渠道. 你会发现很难从activeccampaign发送一对一的邮件.

    365bet官方网站的 首创了入站营销方法,通过入站营销软件赋予营销人员权力. 从那里, 365bet官方网站的创造了业内最好的工具,帮助营销人员向受众讲述他们的故事. 365bet官方网站的提供与activeccampaign相同的电子邮件营销功能,甚至更多. 我们的拖放式电子邮件编辑器很容易上手, 我们提供各种模板,您可以个性化,以满足您品牌的特定需求. 您还将享受个性化功能,如智能发送时间, A / B测试, 列表分割, 以及使用你在免费365bet官方网站的 CRM中收集的任何信息进行个性化标记. 你将能够使用365bet官方网站的的电子邮件分析报告你的所有电子邮件, 为你提供内部数据,深入了解你的营销邮件的表现. 分析工具内部, 除了电子邮件的特定分析,如打开率和点击率, 您可以深入到电子邮件中,查看与其他链接相比,哪些链接产生了最多的点击, 而不需要使用谷歌分析.

    当365bet官方网站的的营销邮件工具与CRM和我们的营销自动化平台相结合时,它的真正力量才会出现. 与365bet官方网站的的, 您可以创建智能电子邮件活动,根据您在CRM中收集的信息,为每个联系人提供定制的体验. 在365bet官方网站的的联系记录上有更多信息, 想象一下,当你想要为你的联系人创建个性化的电子邮件,或将培育电子邮件与你的sales过程联系起来时,这种可能性会出现. 这个整体, 365bet官方网站的的一体化功能是它与activeccampaign的区别, 因为你不需要使用多种工具来运行和报告你的营销活动.

    电子邮件营销功能
     
    365bet官方网站的
    ActiveCampaign

    拖放邮件编辑器

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    自定义编码电子邮件模板

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    电子商务电子邮件

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    电子邮件的个性化

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    A / B测试

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    针对任何设备进行优化

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    Post-send邮件分析

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    比较报告

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    从CRM发送一对一的邮件

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    动态/智能发送时间

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    整体CRM个性化

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    了解更多如何做到这一点 在365bet官方网站的创建电子邮件营销活动

  • 营销人员依靠社交媒体和广告来建立品牌知名度, 保持联系了, 获得领导地位, 还有更多. 拥有一个能够帮助你追踪社交媒体内容和表现的营销平台是至关重要的,这样你就不必在不同的系统之间切换来获得全局的信息.

    ActiveCampaign 没有提供一个本地的社交工具. 所以你不能通过activecamcampaign发布或报告你的社交媒体内容. 如果你想在activeccampaign中创建基于脸谱网广告的联系人, 您可以使用集成来连接这两个系统. 您可以根据电子邮件和广告活动从列表中添加或删除联系人.

    365bet官方网站的的的 社交媒体和广告工具让营销人员能够在一个地方管理他们的社交账户和广告. 这意味着了解你的联系人中哪些人接触了特定的帖子或点击了广告. 你可以想象,这对那些没有时间交叉引用社交账户和客户关系管理的营销人员来说,是一种瞄准目标的能力.

    首先,把你所有的社交账户(脸谱网、Instagram、LinkedIn和推特)都连接到365bet官方网站的. 在每个网络上安排帖子,并在每个频道上迅速报告你的成功. 你也可以把你的YouTube账户连接到365bet官方网站的,看看你的观众对你的视频内容有什么兴趣. 用社会监控工具, 你可以跟踪对你和你的品牌很重要的特定趋势和关键字短语, 并直接回复你在365bet官方网站的的社交帖子上的评论.

    社交媒体和广告功能
     
    365bet官方网站的
    ActiveCampaign

    对话网站

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    社会出版、监测和报告

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    脸谱网 / Instagram广告

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    谷歌搜索和显示广告

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    LinkedIn的广告

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    先进的网站受众

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    联系人列表的观众

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    同步有限

    脸谱网非常相像的观众

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    跨属性的广告ROI报告

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    信使谈话

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    如欲进一步了解 社交媒体广告的工具

  • Having a house without a foundation is a recipe for disaster; so, 太, 营销和sales是否没有客户关系管理. 有了CRM,你可以在整个sales过程中跟踪你的联系人,以确保你使用的是最佳实践. 将联系人的所有信息放在一个地方的能力对于高度协作的团队来说也是非常理想的.

    ActiveCampaign的 CRM使您可以很容易地集中您的联系数据,以便执行诸如通知您的sales团队之类的操作, 更新的交易, 创建任务, 自动地培养线索. 您还可以根据收集到的数据对联系人进行细分, 比如通过竞选互动, 社交数据, 或网站活动. 潜入一个联系人的记录,你可以查看该联系人的历史记录.

    365bet官方网站的的的 优势来自CRM平台内聚性的底层框架, 无论您需要哪个Hub(s). 我们先进的CRM为您提供了非常细致的控制,您的联系人和如何管理他们. 根据需要创建尽可能多的自定义属性,并使用这些属性的值来创建可在营销活动中使用的分段列表. 在联系记录中, 您可以查看与该联系人有过的每一个接触点, 从营销邮件, 一对一的邮件, sales电话, 维修门票. 您还可以获得您的联系人的个性化详细信息,如联系信息和网页视图. 所有这些互动都可以用来细分你的联系人并接触到你的客户. 您还可以通过使用团队权限来限制谁查看联系人, 对于有区域办公室的团队或处理不同业务类型的团队来说,哪些是有价值的. 最重要的功能, CRM界面很容易导航,对非it用户也很友好, 确保你和你的团队能够快速启动.

  • 365bet官方网站的不仅仅是电子邮件和营销自动化. 与即时聊天, 一个托管CMS, 搜索引擎优化工具, 社交媒体和广告工具, 和更多的, 365bet官方网站的拥有启动营销战略所需的一切, 具有先进的功能,您可以成长. 将你的sales和服务团队加入365bet官方网站的, 太, 看看让所有的团队在一个系统中工作如何减少客户与公司的整个体验中的摩擦.

     
     
    365bet官方网站的
    ActiveCampaign

    即时聊天工具

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    可编程的机器人

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    统一的电子邮件 & 聊天的收件箱

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    博客

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    网站管理

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    搜索引擎优化工具

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    视频托管和管理

    绿色标记

     

    分层的团队

    绿色标记

     

    会议预订工具

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    领导评分

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    绿色标记

    自动化sales序列

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    有限的

    票 & 交易自动化

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    交易只

    sales剧本

    绿色标记

     

    知识库的工具

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    客户反馈工具

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    帮助台工具

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    学院及教育经验

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    有限的

    入职咨询服务

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    有限的

     

365bet官方网站的和activeccampaign的整合

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从activeccampaign切换到365bet官方网站的

我们专注的迁移团队将在这里帮助您自信地将您的营销团队转移到365bet官方网站的, 对你的业务影响最小.

在365bet官方网站的,我们不只是复制粘贴你的旧的、次优的流程. 我们帮助您设计一个新的、更好的系统——一个可以在未来几年随您扩展的系统. 下面是我们经过验证的切换方法.  

从Salesforce迁移到365bet官方网站的

365bet官方网站的是B2B营销自动化平台的领导者

365bet官方网站的被评为Gartner®B2B营销自动化平台魔术象限的领导者. 据Gartner, 领导人在整个平台上拥有广泛的支持, 在多个行业成功sales, 并展示了sales和支持企业级客户以及全球范围部署的能力

Gartner免责声明:Gartner不支持任何供应商, 产品或服务描述在我们的研究出版物, 也不建议技术用户只选择那些评分最高或其他指定的供应商. 高德纳研究出版物由高德纳研究组织的意见组成,不应被解释为事实的陈述. 高德纳公司放弃所有的保证, 表达或暗示, 关于这个研究, 包括任何适销性或适合于特定目的的保证. Gartner和Magic Quadrant是Gartner, Inc .的注册商标. 和/或其在美国的附属机构.S. 在国际上使用,并得到许可. 保留所有权利.

为什么365bet官方网站的是领导者?

在Gartner的魔术象限, 领导者能很好地执行当前的愿景,为明天做好准备. 据Gartner, 领导者拥有广泛而深入的技术合作伙伴生态系统, 成功sales到多个行业, 在所有被评估的B2B营销自动化用例中展示广泛的支持, 并在全球范围内展示了sales和支持企业级客户的能力.

看了这则公告

顾客在说什么??

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  • 在sales方面, 该团队被归类为使用Salesforce CRM平台, 当涉及到管理联系人和更新潜在客户信息时,哪一个被证明过于复杂. 而数据输入则占用了大量的时间和资源, sales代表还感到,他们的sales渠道中缺乏合格的潜在客户. 有了他们的线索, 对于sales代表来说,完全理解sales周期内的sales线索是很有挑战性的. 没有这些见解,sales团队很难确定并采取合适的下一步.
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