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Salesforce vs 365bet官方网站的的

选择正确的sales和客户关系管理平台是企业成功的基础. 这个页面比较了两个最受欢迎的CRM平台——365bet官方网站的和Salesforce——来帮助你选择适合你的平台.

准备看看365bet官方网站的sales客户关系管理的威力? 与sales人员交谈以获得演示版本.

概述

尽管市场上有许多CRM选项, 365bet官方网站的和Salesforce一直被评为顶尖的CRM平台. 这两个平台都为大型sales团队提供了强大的解决方案,可以随着增长而扩展. 然而, 当你观察这两个平台的构建方式时,差异就开始显现了, 以及该基金会如何为易用性和采用做出贡献. 本页面将帮助您理解365bet官方网站的和Salesforce之间的区别, 这样你就可以选择正确的客户关系管理来发展你的业务.

365bet官方网站的是做什么的?

365bet官方网站的是一个基于云的客户关系管理(CRM)平台,可以帮助企业通过sales实现更好的增长, Services, marketing, 以及内容管理软件. 它提供了单一的真相来源,授权你的前台团队加深与客户的关系,并提供一流的体验. 365bet官方网站的是基于一个代码库内部构建的, 这意味着你得到了一个统一的体验,更容易被你的团队采用和使用.

 

sales中心概述

sales中心 是建立在365bet官方网站的的一对一CRM平台上的吗. 它包括定制对象, 参与sales软件, CPQ工具, 谈话的情报, 和强大的sales分析,以帮助团队更有效地工作, 节省时间, 和增加收入. 

Salesforce是做什么的?

Salesforce是一个基于云的客户关系管理(CRM)平台,提供sales应用程序, Services, 营销和更多的帮助把客户和公司联系在一起. Salesforce是通过收购建立起来的,这意味着根据你使用的产品,体验和联系可能会有所不同. 因为这个, Salesforce可能会呈现一个陡峭的学习曲线,需要更多的管理资源或更多的预算来让系统一起工作.

 

sales云的概述

sales云是一个集sales自动化工具于一体的salesCRM, 报告, 交易管理, 和更多的. 

sales云使企业能够管理潜在客户、跟踪进度和自动化sales流程.

定价

来帮助你们理解 总拥有成本 让我们来分析一下365bet官方网站的和Salesforce之间的共同费用.


座位付费的差异

365bet官方网站的 包括所有功能,您需要在其广告价格, 你只需要为额外的创收sales席位付费. 为需要业务可见性的团队成员提供免费席位, 比如报告, 没有任何日常sales工具的功能. 了解365bet官方网站的免费席位的价值.


Salesforce 对每个用户收费,并要求支付附加的基本功能. 调整你的营销和sales团队, 让高管们能够看到报告, 或者甚至让你的sales代表在一个共享的收件箱中操作也会花费额外的费用. 参见营销软件额外成本的细分 在这里.

50人团队的sales软件成本

滚动查看更多信息
 365bet官方网站的
sales枢纽企业定价
Salesforce
sales云企业定价
费用
列出的价格

50名付费用户每月6000美元(source)

50名用户每月$7,500 (source)

许可成本

每增加一名付费用户,每月支付120元(source)

每多付费$25 - $150,视乎Services包而定(source)

实现

企业号入职的统一费率为3000美元.

额外收费的技术咨询Services(source)

Salesforce提供了“jumpstart”实现,售价为5,000美元(source)

平台维护

享受建立在一个代码基上的无缝平台(source)

设置和维护用于多云集成的连接器

20小时工作时间配置,并定期更新($5,000)(例子——营销云)

出站调用软件

包括在所有计划中. Calling limits apply (2,000 minutes per user/mo for Enterprise); not available in all countries (source)

电话及登录$40/用户/月(1000分钟)(source)

参与sales软件

包括与企业:

  • 团队的邮件
  • 对话的收件箱
  • 365bet官方网站的的视频
  • 电子邮件序列
  • 任务 & 调用队列
  • 剧本
  • 文档 & 模板
  • 会议
  • 手机应用程序 & 更多的
    (source)

  • Salesforce Engage(50美元/用户/月)和Salesforce收件箱的高速sales(如下所示)
    (source)

    通话智能和电话辅导软件

    企业版包括:每个账户每月1500个转录小时. 可供购买的额外容量(source)

    高速sales(75美元/用户/月)包括爱因斯坦电话辅导, Salesforce的收件箱, 序列, 和队列(source)

    客户支持成本

    电话和电子邮件支持包括所有专业和企业计划(source)

    20%的净费用用于电话支持和24/7覆盖

    额外功能访问净成本的30%(增加5%为 U.S. 基础的支持)
    (source)

    总计
    50人团队1年的估计总成本

    $75,000

    $236,800

    功能

    客户关系管理是sales过程的基础. 它会让你有条理, 提高效率, 在如何增加收入方面给领导层明确的方向, 随着你的成长而增长. 看看365bet官方网站的和Salesforce如何比较一些最关键的CRM功能.

    • 365bet官方网站的 是专门为管理员、代表和经理提供易用性和简洁性的. 这样,你花更少的时间(和金钱)让你的CRM系统以你想要的方式工作. 客户可以自由地组织和管理他们的客户关系管理,而不需要雇佣专门的管理员. 需要一个更复杂的方法? 使用 自定义对象 以灵活的方式构建客户关系管理, 直观的方式为您的业务, 并无缝地将关键的第三方数据导入到您的CRM中. 我们使我们的定价适合没有无限预算的企业.

      Salesforce 实施和维护需要经验丰富和训练有素的管理员. 大多数Salesforce客户都需要咨询公司(source),聘用一名或多名全职管理人员(平均年薪为$77,503 Glassdoor网站),或者让现有员工成为Salesforce的管理员.

      与Salesforce和MS Dynamics相比,365bet官方网站的是一个令人耳目一新的变化. 用户界面是干净的,抛光的,直接的,容易学习. 有一个可以无缝存储sales和市场数据和笔记的地方是很好的. 您还拥有所有用于加速和自动化重复任务的基本工具:电子邮件模板, 自动扩展序列, 自动化会议安排, 参与跟踪, 一个可靠的移动应用程序. 最重要的是,365bet官方网站的可以在没有第三方开发者或顾问的情况下进行内部管理...不到一年, 我们已经得到了整个团队的支持,我们已经用真实的数据和仪表盘武装了我们的sales主管,以用于管理增长.” - 布兰登•斯图尔特, 汉密尔顿公司市场内容经理, 生物技术, 企业(501 - 1,000年emp.)

      “大约3年前,我们转向了365bet官方网站的. 在没有昂贵的顾问的情况下,Salesforce很难做我们想做的事情, 而365bet官方网站的则简单而直观...它比Salesforce更便宜,也更容易使用,这意味着人们确实在使用它!” - 贝丝·摩根TrueData IT公司首席运营官 & Services,SMB (11- 50 emp.)

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    • 365bet官方网站的 CRM将消费级用户体验与企业实力相结合. sales中心提供联系人管理、sales分析、sales自动化、管道管理、 和更多的. sales中心产品受到数千家不断增长的中端市场B2B公司的信赖, 企业品牌, 而高增长的独角兽公司也会随着他们的成长而扩大规模.  

      Salesforce 为拥有足够的管理员和开发人员来设置复杂流程的企业提供了无尽的定制.  它们包括顶级的联系人管理, 指示板, 分析, 管道管理, sales自动化, 预测, 和更多的. 您将获得各种强大的产品,为各种规模的企业.

      365bet官方网站的和Salesforce都为市场上的sales团队提供了最强大、最完整的工具.

      “人们通常抗拒改变……但Salesforce和365bet官方网站的之间的区别是不分昼夜的。. 这就像从Windows 95切换到现代时代……sales团队可以登录365bet官方网站的,在一个地方看到所有的信息……他们可以进行下一步行动, 在这里, 365bet官方网站的的内, 或者在发邮件时打开这个页面. 这是我们联系的真实来源, 公司, 和交易…今天, sales和marketing更清楚对方在做什么,Novus的内森•英尼斯(Nathan Innis)说. 看看Novus为何转向365bet官方网站的. 

      “365bet官方网站的的是强大的...把所有的sales工具和营销工具放在一个地方对我们的sales团队来说是很棒的....我喜欢根据他们的行为来划分客户,从而绘制出买家旅程的进程. 但最重要的是,它是一套非常强大的工具,很容易让我们的sales代表利用. 我们一直在使用序列和视场. 我也可以定制CRM来强制遵守我们的sales流程.” - Mike Wille, Localfluence营销部门的CRO & 广告,SMB (11-50 emp.)

      “我使用过Salesforce和365bet官方网站的,我认为这两个平台最好的功能就是365bet官方网站的提供的电子邮件序列功能. 它允许我设置一系列介绍和后续邮件,让我设置和忘记. 大多数人在sales中最大的缺点就是跟随者, 这可以让你在得到结果时设置和忘记. 我更喜欢365bet官方网站的,而不是我使用过的任何其他客户关系管理软件,包括Salesforce." - Kyle Parcell, Cybba, IT,中端市场客户经理(51 -1,000年emp.)

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    • 365bet官方网站的 具有优雅的用户体验,为客户每天做的事情进行了优化. 通过将强大的功能与直观的用户体验相结合,365bet官方网站的深受管理员和最终用户的喜爱. 这就是为什么365bet官方网站的 一直被评为最好用的客户关系管理及B2B软件(source),而365bet官方网站的用户的一个主要优势就是能够接受客户代表. 因此,转投365bet官方网站的的客户通常会看到自己的数据质量有所改善. 当与365bet官方网站的的配对时 强大的报告 和自动化功能, 高质量的数据使管理员能够更好地了解其业务的整体健康状况. 

      Salesforce 是否具有强大的、可无限定制的报告功能. 这种自定义可能需要时间来实现 培训 掌握. G2人群用户排名365bet官方网站的在易于安装和管理上高于Salesforce (source).

      365bet官方网站的和Salesforce都提供了强大的业务扩展工具. 但是,如果工具很难学习、理解和使用,权力又有什么用呢? 一个优秀的客户关系管理系统应该易于使用并为所有人所喜爱. 

      “不要让现在的用户影响你的决定. 我有一个经验丰富的sales代表团队,他们非常熟悉Salesforce,并坚定地认为这是一个糟糕的举动. 三个月后,他们开始看到365bet官方网站的的好处,现在两年多过去了,他们仍然发现365bet官方网站的让他们喜欢的东西,而且它确实让他们用更少的时间做更多的事情." 阿什利Neu, Phoenix TSsales和市场总监, 承包商的培训, 中端市场(51 - 1,000年emp.)

      "我发现自己在365bet官方网站的上记录所有东西,而在SFDC上我甚至无法忍受这样做. 这确实取决于你的组织和规模. 对于大多数希望sales和营销团队迅速取得成果而又不急于求成的企业来说,Hubspot是一个明智的选择."  Stephen Serrem, PeopleDoc, IT的区域sales经理 & Services,中端市场(51 - 1,000年emp.)

       调度

       

    • 365bet官方网站的的的 CRM平台,支持sales,营销,内容管理 & Services中心都是由365bet官方网站的从头开始建设的. 结果是在数据中获得统一和一致的用户体验, 报告, 每个工具都是相似的,并且相互协调工作. 

      Salesforce 提供更多的产品和工具,但其广度可能以可用性和维护为代价. 他们的平台是通过收购Pardot等公司发展起来的 一个不太完整的用户 经验为客户. 当您的系统集成程度较低时,您的数据、渠道和团队就会脱节. 结果是,您的客户体验可能会受到影响.

      365bet官方网站的和Salesforce都是CRM平台. 它们都提供客户关系管理,以及前台团队需要的所有工具,包括sales, marketing, 内容管理, 和Services工具. 但它们的构造不同. 为你的团队选择一个全对一的CRM不仅可以统一你的工作和数据, 同时也创造了更好的端到端客户体验.

      “最好的部分是能够获得我们营销所需的所有信息, sales, 在一个平台下进行客户管理,实现起来相对简单. 我们从Salesforce转到了Hubspot,这让我们的生活变得更简单了. 在此之前,我们不得不在sales团队和市场部门之间手动传递大量数据. 当Salesforce的年度续约期到来时,我们很高兴能换一换. 加上更好的客户Services.” - 亚历克斯·张伯伦, ERA环境管理解决方案公司市场部经理, 环境Services, 中端市场(501 - 1,000年emp.)

      “我们只能依靠第三方来支持我们的营销和sales工作,并将客户关系管理(CRM)用作sales团队的名片. 在我们与Hubspot签订合同的那天,一切都变了. 系统的转换几乎不需要任何努力,在两个月内,我们的团队就完全采用了新系统. 我们能够在不增加团队能力的情况下,将所有的营销支持带到内部 这是我们第一次能够管理和衡量所有付费和有机营销渠道的端到端客户旅程,并在整个sales过程中跟踪他们. 有了这样一个系统,我们可以很容易地管理一个整合的sales和营销策略,我们现在可以看到更复杂的, 在所有Hubspot工具的支持下,“更高层次”的战略和渠道, 提供培训和支持材料." - 艾琳·谢泼德. ROBO全球,金融Services,全球营销主管,SMB (11 - 50 emp).)

      粘贴图片0 - 11月- 13 - 2020 - 10 - 10 - 34 - 12点

       

    • 365bet官方网站的 不会为了可用性而牺牲功能. 自定义它以满足您的业务需求而不增加复杂性——并适当地扩展, 没有几个月的定制开发工作. 365bet官方网站的通过定制对象为CRM提供了灵活的数据结构, 因此,自定义实现非常简单. 在进行扩展时,您可以保持敏捷,轻松地适应世界向您抛出的任何问题.

      Salesforce 为最复杂的组织提供无尽的定制. 但是,整合程度较低的crm会随着用户、数据和流程的增加而变得笨拙. 当你需要加速的时候,它会让你慢下来. 这种定制级别允许进行细微的预测和报告仪表板. 然而, 这些特性可能需要更多的管理支持和开发人员资源, 哪些因素会让企业难以随着时间的推移改变和适应Salesforce的实例.

      365bet官方网站的和Salesforce都为快速扩张的企业提供强大的软件. 随着企业的发展, 重要的是,你的客户关系管理能够随着你的业务需求增长和变化. 考虑到这一点,拥有定制CRM的灵活性和控制权是至关重要的. 看看原因和方法 365bet官方网站的的全球sales团队完全脱离了Salesforce的CRM 100%使用365bet官方网站的 CRM平台.

      “sales中心非常简单明了,我的sales团队(他们都是365bet官方网站的的新用户)可以很容易地从中获得价值, 和 定制选项足够灵活,我可以创建真正复杂的, 定制活动的需求gen... 我还将我的sales团队从使用Salesforce转向几乎完全使用365bet官方网站的,因为交易跟踪功能使用起来要容易得多…….365bet官方网站的对每种类型的记录进行聚合,这样你就可以看到那个人的完整历史, 公司, 或者交易——包括网站访问, 电子邮件交往, 广告合约,你能想到的.” - 奥利维亚沃森, Sense360marketing和业务发展经理, 市场研究, SMB(11 - 50人)

      屏幕截图2020年11月13日.24.40 PM

       

    • 365bet官方网站的的的 应用市场 对第三方集成采用与自己软件相同的方法——高度关注功能, 易用性, 和质量. 通过市场安装和配置集成很简单,有超过500个应用程序和集成, 其中许多都是本地(hubspot构建的)集成.

      Salesforce的 AppExchange 是最大、最广泛的CRM应用程序市场吗, 为不同的需求提供各种各样的选项. AppExchange是扩展Salesforce超过3400个应用和集成的快速而简单的方法. 

      365bet官方网站的和Salesforce都通过强大的应用生态系统提供了出色的附加功能. 两者都提供开放的api和开发工具来帮助你迎合你公司的CRM. 

      屏幕截图2020年9月10日.35.20 PM

       

    • 365bet官方网站的 你是否从第一天就投入到你的成功中. 我们世界级的支持和客户成功团队为所有客户提供电话和电子邮件支持,专业和企业客户无需额外收费,随着您的成长,您不会为此支付更多. 365bet官方网站的 Academy,一直被评为世界顶级在线学习平台之一(source),也可免费下载. 

      Salesforce 收取你的净合同价格的20%为24/7首要支持, 而额外的功能访问费用是你净合同价格的30%. 随着你在额外的座位和附加功能上花费的更多,按百分比定价, 同样的支持你得付更多的钱. 在选择Salesforce支持计划时, 你需要仔细预测团队需要多少资金.

      “365bet官方网站的有很棒的免费培训项目和优秀的客户Services,这一点我很喜欢. 这是如此容易开始,没有任何技术大师或It费用. 我是一名推销员,我自己为我的团队安排一切. 我曾考虑过为Salesforce做同样的事情,但总是陷在所有的细节中. 我相信Salesforce是伟大的,只是不容易开始. 我们的sales团队在计算机技术方面不是特别强,所以在实施过程中,易用性是最重要的.” - 格雷格·库珀、sales & 圣哈辛托环境用品批发市场,SMB (11-50 emp.)

      屏幕截图2020年11月13日.31.31 PM

       

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    • 我们曾是一个以sales团队为主的组织,最近转向了365bet官方网站的的sales中心企业(sales中心 Enterprise). 这是一个开箱即用的解决方案,易于使用和直观, 同时还提供强大的自动化工具和健壮的报表. 与365bet官方网站的的, 我们可以看到一个客户从领先到接近的完整生命周期, 我们的团队可以拥有完成工作所需的定制. 我们拥有100%的用户,这让我们感到非常高兴.
    • 在sales方面, 该团队被归类为使用Salesforce CRM平台, 当涉及到管理联系人和更新潜在客户信息时,哪一个被证明过于复杂. 而数据输入则占用了大量的时间和资源, sales代表还感到,他们的sales渠道中缺乏合格的潜在客户. 有了他们的线索, 对于sales代表来说,完全理解sales周期内的sales线索是很有挑战性的. 没有这些见解,sales团队很难确定并采取合适的下一步.
    • 它需要比Salesforce更便宜, 它需要提供相同的功能, 它需要支持我们开发自动化营销机器的计划. 到目前为止,我们已经取得了巨大的成功.
    • 我们将365bet官方网站的作为营销工具,将Salesforce作为sales工具. 所以当一个线索变成一个sales机会, 我们必须把365bet官方网站的的所有信息复制到Salesforce. 这既费时又低效.在考虑了不同的方案后,飞翼决定实施sales中心企业. 她之所以选择这个解决方案,而不是Salesforce,是因为它是365bet官方网站的 CRM平台的一部分, 一套完整的marketing, sales, 以及客户Services工具. 菲伊说:“我们在没有聘请客户关系管理工程师的情况下就建立了sales流程。. 我们可以设置新的字段、权限、顺序和报告,而不会增加我们的开销.'

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