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什么是入站营销?

入站营销是一种通过为客户量身打造有价值的内容和体验来吸引客户的商业方法. 而外展营销会用他们并不总是想要的内容打断你的受众, 入站营销形成了他们正在寻找的联系,并解决了他们已经存在的问题.

什么是入站方法?

入站方法是通过有意义的构建来发展组织的方法, 与消费者的持久关系, 前景, 和客户. 这是关于重视和授权这些人去实现他们的目标 任何 和你一起踏上他们的旅程.

为什么? 因为当你的客户成功时,你也成功了.

入站方法有三种应用方式:

  1. 吸引:用有价值的内容和对话吸引合适的人,使你成为他们愿意与之交往的值得信任的顾问.
  2. 参与:提供与他们的痛点和目标一致的见解和解决方案,这样他们更有可能从你那里购买. 
  3. 高兴的是:提供帮助和支持,使您的客户找到成功与他们的购买. 

hubspot的入站的方法

当客户发现成功并与他人分享成功时, 它为你的组织吸引了新的前景, 创造一个自我维持的循环. 这是你的组织建立动力的方法, 这就是为什么入站方法是你的 飞轮.

什么是飞轮?

飞轮是365bet官方网站采用的一种商业模式,用来说明通过优先排序和提供卓越的客户体验,您的组织可以获得的动力.

hubspot的飞轮

你可以通过投资获得和保留客户的战略,在你的飞轮上旋转和建立动力 部队 为你的飞轮.

另一方面,任何减慢你飞轮的东西 摩擦. 通常,对客户来说,摩擦的最大来源是团队之间的交接, 因此,团队之间的协调和沟通是保持飞轮运转的关键.

hubspot的飞轮摩擦

当你的飞轮是基于入站方法时, 你的市场, sales, 服务功能可以在整个吸引过程中增加力量和消除摩擦, 参与, 和高兴的阶段. 所有的组织职能也要负责消除飞轮上的摩擦.

例如, 在吸引阶段, 通过写博客等方式,marketing可能会发挥最大的作用, 事件营销, 运行付费广告, 但你的sales团队也可以通过参与社交sales来增加力量, 你的客户服务团队可以通过让现有客户更容易地进行推荐来增加影响力.

一旦你获得了足够多的顾客,吸引并取悦他们, 他们 你是否能够通过推广你的组织和为你带来新客户来保持你的飞轮运转. 随着时间的推移,你的飞轮可以让你在不持续投资于获取客户的情况下成长.

让我们来分析一下更多的入境营销策略.

入站的营销策略

这些策略将帮助你有效地向你的目标受众营销入站方式. 下面, 你会发现每个外来的吸引方式都有特定的策略, 引人入胜的, 让消费者高兴,让你的飞轮继续转动 帮助你的企业更好地发展.

吸引策略

入站营销策略 吸引 你的目标受众和买家角色与内容创作和开发紧密相连.

要想打动你的观众,首先要 创建和发布内容 ——比如博客文章、内容提供和社交媒体——提供价值. 例子包括如何使用产品的指南, 关于您的解决方案如何解决他们的挑战的信息, 客户见证, 以及促销或折扣的细节.

通过入站营销在更深层次上吸引你的受众, 优化所有这些内容与 搜索引擎优化策略. 搜索引擎优化策略要求你瞄准与你的产品或服务相关的特定关键词和短语, 您为客户解决的挑战, 以及帮助目标受众的方法.

这将允许您的内容和信息有机地出现在搜索引擎结果页面(SERP),为搜索这些信息的人——也被称为您的目标受众或您的业务的正确客户.

吸引人的策略

当你使用入站策略吸引你的观众时, 确保你与潜在客户和客户的沟通和处理方式能够让他们愿意与你建立长期的关系. 当使用这些参与策略时, 注入关于你的业务将为他们提供的价值的信息.

具体的参与策略可能包括你如何处理和管理你的 入站sales电话. 关注客户服务代表如何处理感兴趣的人和潜在客户打来的电话. 此外,要确保你总是 解决方案sales 而不是产品sales. 这将确保所有交易在互惠互利的协议为客户和您的业务-意思, 你为合适的客户提供价值.

取悦策略

让顾客满意的入站策略确保顾客满意, 满意, 并在他们购买后很长时间内得到支持. 这些策略包括让你的团队成员成为随时帮助客户的顾问和专家.

将深思熟虑的、适时的 聊天机器人调查 帮助、支持和请求客户的反馈是取悦这些人的好方法. 在客户的整个旅程中,应该在特定的时间点分享机器人和调查,以确保它们是有意义的和有价值的.

例如, 聊天机器人可以帮助当前的客户建立一个新的技术或策略,你已经开始提供,他们想利用. 另外, 在客户购买了你的产品或服务六个月后,可能会发出一份满意度调查,以获得他们的反馈和改进意见.

社交媒体听 在取悦客户方面,还有其他重要的策略吗. 社交媒体关注者可能会使用你的个人资料来提供反馈, 问问题, 或者与你的产品或服务分享他们的经验. 用有用的信息回应这些交互, 支持, 并鼓励追随者——这表明你倾听并关心他们.

最后, 专注于取悦客户的入站策略的标志是在任何情况下都能帮助和支持客户, 不管你的公司是否从中得到任何价值. 还记得, 一个高兴的顾客会成为一个品牌的倡导者和推动者, 处理所有的交互, 大的小的, 小心.

在marketing中使用入站方法论

作为一个入站营销人员, 你的目标是为你的公司吸引新的潜在客户, 与他们大规模接触, 让他们每个人都开心.

您还需要与您的sales和服务团队合作,以保持飞轮的有效运转,并帮助业务增长. 这是一项艰巨的任务,但是入站方法 营销中心 你覆盖.

入站营销入站方法论工具

吸引

你不想只是 任何人 访问你的网站. 你想要的是最有可能成为领导,并最终成为满意客户的人. 你怎么把他们送到那里? 你可以在正确的时间用正确的内容吸引更多正确的客户.

使用 内容策略工具 在对你的潜在客户最重要的话题的搜索和排名中建立你的权威. 使用社交媒体工具在社交网络上发布你的博客文章或视频内容. 制作广告来提高你的品牌在目标受众中的知名度. 在每个阶段, 你将报告和分析这些努力,了解哪些工作正在进行,哪些地方需要改进.

参与

使用 365bet官方网站的对话 通过他们喜欢的渠道——电子邮件——与潜在客户建立持久的关系, 机器人, 即时聊天, 或消息传递应用程序. 使用转换工具- cta, 形式, 和引导流程-捕捉潜在客户访问您的网站的信息. 

在CRM中使用所有潜在客户和客户信息,使用智能内容个性化网站体验, 以及使用电子邮件和工作流程的整个买家旅程. 通过你的社交内容或广告瞄准特定的受众,创造品牌忠诚度. 从成百上千的 365bet官方网站的连接集成 添加额外的工具和功能,以满足您的业务的独特需求.

高兴的是

使用电子邮件和 营销自动化 与365bet官方网站的对话合作,在正确的时间将正确的信息传递给正确的人, 每一次. 使用“对话”收件箱与你的sales和服务团队成员保持一致,与你做生意的人建立上下文对话. 创建令人难忘的内容,您的前景可以与他们的朋友和家人通过使用各种内容格式-喜欢 video ——这是你的前途所偏爱的.  

使用入站营销来更好地成长

支持入站方法的是365bet官方网站完整的CRM平台,它包括所有 marketing, sales, 客户服务, 而内容管理软件则需要把客户关系放在最重要的位置. 这些工具本身就很强大, 但它们一起使用时效果更好, 用入站方法帮助您成长和营销.

通过将入站方法与 365bet官方网站的软件, 你会发展你的业务,让客户购买更多, 陪你久一点, 参考他们的朋友, 告诉全世界他们爱你.

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